機械設備與其他產品不同，銷售人員對產品的了解很大程度影響了客戶對產品的認知與后續(xù)的消費決策由此出發(fā)，攀奇在2018年9月，舉行產品營銷技能大賽，比賽共分三個階段，**階段是對產品的認知了解程度測試，主要檢測對普通產品知識的了解程度；第二階段是對產品賣點的把控；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評委設定某個場景，由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售，半自動打包機風扇在哪個位置。

攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養(yǎng)，保證產品的正常、高效運營。

油路問題也是機械設備在使用中非常核心的部分，剪切機也不例外針對剪切機來說主要是油缸與油泵方面，容易因為長時間使用出現(xiàn)故障在油缸方面，如果剪切機已經激動但是油缸無壓力，這時應檢查油路的清潔情況長時間使用質量低廉、純凈度低的液壓油，油內的雜質會沉淀在油路的各個部分，甚至完全堵塞油路，導致設備無法正常運行，半自動打包機風扇在哪個位置。

河南某加工場地現(xiàn)場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題。

攀奇剪切機的注意事項一。1，在開機前，應首先檢查產品各個部分是否正常，穩(wěn)定設備的緊固件是否牢固等，防止在設備運轉中，晃動、移動等導致的人員傷害；2，不同剪切機適合剪切不同的產品，應依據(jù)所要剪切的產品選擇適合的剪切機，超過產品型號的產品不僅會破壞刀片，破壞設備，不能達到預期的目標外，同時還會造成一定的人員傷害。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，如何更加科學的對企業(yè)進行管理，是每個企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中， 逐步形成了以“創(chuàng)造價值”為核心的企業(yè)文化，通過完善特色產品展廳、實景使用模仿、為員工打造攝影活動、歌唱比賽、相親活動、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動，營造活潑熱情生活風味與精益求精的敬業(yè)風氣。

同時，在設備交付時，攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作，并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例，在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況，發(fā)現(xiàn)產品位移應及時關閉設備，在設備完全停止后對產品故障進行排除，直至所有問題排除后，再重新運行。

再次，攀奇在高端的打包機上，使用了安全報警系統(tǒng)。故名思域，安全報警系統(tǒng)是對設備存在的潛在安全問題進行提前報警，避免造成設備、人員的真實損失。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當，或者沒有對產品定期維護導致的設備突發(fā)故障，例如操作失誤導致的設備無法運行，電源供電不足，電壓不穩(wěn)，設備在運行中人員進入了危險范圍等情況。

“選擇攀奇就是選擇了產品質量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經理給攀奇產品評價，攀奇客戶維保經理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標，踏踏實實將每個客戶服務好。攀奇的沒有什么客戶維護策略，靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。